Lo que preguntan
en el mostrador.

El motor sí: se desarma en nuestra bahía y se vuelve a armar ahí mismo, y ésa es la razón por la que vale la pena manejar hasta este taller.

Los choques y la lámina se manejan por medio del taller, y la pintura la hace un taller de carrocería con el que trabajamos. Usted trae el carro aquí, trata con nosotros, y tiene un solo número al que llamar por todo el trabajo.

Sí. Trabajamos con aseguradoras en reparaciones de choque, y también hacemos carrocería como trabajo particular para quien prefiere no abrir un reclamo. Las dos cosas pasan aquí. Si no está seguro de cuál le conviene, llame y describa el daño. Esa plática no cuesta y a veces le ahorra a la gente un deducible.

Sí: Alex habla español, y todo este sitio existe en español como una segunda versión real, no un botón de traducir. Poder describir un problema en el idioma en el que uno piensa, y entender la respuesta, no es cosa menor cuando alguien le está diciendo que su carro necesita trabajo.

Usted recibe el número antes de que empiece el trabajo, no después. No publicamos precios en este sitio porque un precio sin conocer su carro ni saber qué tiene de verdad es una adivinanza, y una adivinanza impresa en una página es lo que después se vuelve un pleito en el mostrador. Llame, descríbalo, y le decimos qué lleva averiguarlo.

Llame primero. No porque estemos rechazando a nadie, sino porque saber qué viene nos deja decirle con franqueza si hoy o el jueves le devuelve su carro más rápido. Si no es seguro manejarlo, dígalo por teléfono. Eso cambia la respuesta.

Estamos en la unidad 103 del 3596 Moline Street, en la fila de locales con la franja color terracota pintada al frente. El letrero arriba de la puerta dice Alex Auto Repair. Si llega al park-and-ride de Peoria Station, ya se pasó tantito.

Tráigalo, o traiga la cotización. Pedir una segunda opinión en una reparación grande es algo normal y nadie debería sentirse incómodo pidiéndola. Traiga los papeles que le dieron: los códigos y las partidas nos dicen mucho antes de siquiera ver el carro.

Arreglando carros en Aurora desde 2005.